Politique de confidentialité

Collecte et utilisation des informations

-Nous ne stockons pas les détails de la carte de crédit du client

Le site e-itca.org est le seul propriétaire des informations recueillies sur ce site. Nous ne vendrons, partagerons ou louerons pas ces informations à des tiers d'une manière différente de ce qui est divulgué dans cette déclaration.

Formulaire de demande

Nous demandons des informations à l'utilisateur sur notre formulaire de demande. Ici, un utilisateur doit fournir des informations de contact (nom, adresse postale et adresse e-mail). Ces informations sont utilisées pour contacter le demandeur concernant les services sur notre site Web pour lesquels il a exprimé un intérêt. Ces informations sont également utilisées à des fins de facturation et en cas de problèmes ou de préoccupations pour lesquels nous pourrions avoir besoin de contacter le demandeur. Ces informations utilisent HTTPS pour la transmission de données cryptées et sécurisées.

Fichiers journaux

Nous pouvons utiliser des adresses IP pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements de l'utilisateur et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation globale. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables.

Partage

Le site Web e-itca.org ne partage aucune information démographique ou personnelle avec qui que ce soit.

Sécurité

Ce site Web prend toutes les précautions pour protéger les informations de nos utilisateurs. Lorsque les utilisateurs soumettent des informations sensibles via le site Web, leurs informations sont protégées à la fois en ligne et hors ligne. Le formulaire de demande et les sections de paiement sont cryptés avec la technologie HTTPS. Si vous avez des questions sur la sécurité de notre site Web, vous pouvez nous contacter.

Notification de changements

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur notre page d'accueil afin que nos utilisateurs sachent toujours quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et, dans certaines circonstances, le cas échéant, nous les divulguons. Si, à un moment quelconque, nous décidons d'utiliser des informations personnellement identifiables d'une manière différente de celle indiquée au moment où elles ont été collectées, nous en informerons les utilisateurs par courrier électronique. Les utilisateurs auront le choix d'utiliser ou non leurs informations de cette manière différente. Nous utiliserons les informations conformément à la politique de confidentialité en vertu de laquelle les informations ont été collectées. Les informations de nos clients ne sont jamais transmises à des tiers.

Politique de retour

Vous pouvez annuler votre demande  dans un délai d'un jour, sauf si nous l'imprimons, nous déduirons 10 euros *, l'expédition n'est pas remboursable, nous paierons les frais de retour s'il s'agit de notre erreur, et non si l'envoi est allé à destination. Veuillez nous contacter immédiatement si vous recevez un article endommagé, défectueux ou incorrect.

Nous n'acceptons pas les retours de certains articles :

1. Articles retournés plus de 7 jours* après la livraison.

2. Articles non dans leur état d'origine, endommagés ou éléments manquants.

3. Produits avec des informations manquantes, des hologrammes de sécurité rayés ou altérés.

4. Articles achetés auprès d'autres entreprises.